Será que essa moda pega no Brasil? Zara começa a cobrar por devoluções de produtos
A pandemia mudou de vez os hábitos de compra do consumidor. O número de compras on-line aumentou mais de 46%. E, de forma proporcional, os pedidos de devolução subiram consideravelmente. O varejista tem sofrido com o custo dos clientes que…